6月27日,区委书记刘明锋在区信访局接待来访群众时强调,要始终坚持人民至上的工作理念,及时回应、依法解决群众的合理诉求,全力维护群众合法权益和社会大局和谐稳定。
接访中,刘明锋热情接待每一位来访群众,耐心细致地倾听他们的诉求,详细了解事情的来龙去脉,从政策、法律层面逐一作出解释和答复,并与相关单位负责人探讨研究解决问题的方法。
刘明锋强调,群众利益无小事,要想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,及时了解、主动回复群众诉求,真正为群众办好事、办实事。要创新工作方法,积极探索多元化解路径,提高依法办事、化解矛盾的能力,着力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要加强沟通协作,强化工作合力,千方百计为群众排忧解难,有效发挥信访作为党和政府联系群众的桥梁纽带作用,真正架好政府与人民群众的“连心桥”。要依法依规、实事求是,加快推进办理进度,确保群众合理合法诉求尽快解决,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
区领导李建国参加接访。
全媒体记者 :刘丽娟 王俊