襄阳市文化和旅游局发布2023年春节假期出游提醒

春节将至,为保障广大游客节日期间安心、开心出行,1月18日,市文化和旅游局发布春节假期出游提醒:增强防范意识,做好个人防护,警惕“低价游”陷阱,安全文明出游。

增强防范意识。市民游客通过权威渠道提前了解目的地的天气情况、疫情形势、交通情况、旅游景区营业情况及门票预约方式,合理规划旅游线路和时间,尽量错峰出行,避免在冰冻、大雾等天气外出旅游。自觉抵制“零负团费”、不合理“低价游”,切勿相信街头旅游小广告的虚假宣传以及“免费游”“买保健品送旅游”等。

做好个人防护。出游时准备必要的常用药品和防护用品,掌握自身健康状况,戴口罩、勤洗手、少聚集。出现发热、干咳、乏力、咽痛或其他不适症状时,建议停止游览;症状加重时,应及时就医。进入公共文化场所、景区等文化旅游场所参观游览时,应与他人保持合理间距,尽量不触摸公共部位。参与大型聚集性活动时,应遵守有关规定,认真做好个人防护。咳嗽、打喷嚏时,注意用纸巾或手肘遮掩口鼻。不随地吐痰,保持勤洗手、不聚集、用公筷等良好卫生习惯,树立文明、健康、绿色旅游新风尚。

文明健康出行。自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》以及公共秩序和社会公德,保护生态环境,保护文物古迹,爱护公共设施,不私刻乱画,不大声喧哗,不乱扔垃圾。践行“光盘行动”,大力弘扬勤俭节约传统美德。

依法理性维权。参与团队旅游时,务必看清旅行社的经营资质,自觉抵制不合理“低价游”,要与旅行社签订正式的旅游合同,明确约定旅游的行程安排、服务标准以及双方的权利和义务等内容。增强防范意识,警惕通过微信群、短视频等渠道组织的非法旅游活动,以防上当受骗。旅游过程中若发生纠纷不要冲动,不要采取过激行为扩大事态或激化矛盾,保留好发票、合同等相关证据。参团游客遇到纠纷可与组团旅行社联系,并配合旅行社妥善处理。如果协商不成,注意保留证据,拨打“12345”政务服务便民热线或“12315”消费者申诉举报热线,合理、合法、理性维权。

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