培训班上，国家文物局文物古迹司副司长肖莉介绍了此次培训班的重要意义，敦煌研究院副院长郭青林、中国国家博物馆研究馆员齐吉祥，以及相关邻域的专家学者从石窟寺保护研究展示工作、讲解员礼仪与讲解词撰写、讲解方法与不同群体的讲解技巧、游客心里分析、现场教学等方面向参训学员进行了全面、深入讲解。
讲解服务是直接面向公众正确传递历史文化遗产知识，弘扬主旋律、传播正能量的重要阵地。此次参训，利用好“走出去”的机会，在参训过程中不断丰富文化知识，在实践中提升讲解技巧，丰富讲解内容，提高讲解队伍文化素养及综合素质，为公众提供优质的讲解服务。