▲资料图。图/IC photo
据陕西汉中市市场监督管理局通报，近日接到群众举报称，有人在短视频平台直播免费赠送“退烧药”。随后执法人员前往直播现场，叫停了直播赠药行为，同时查获用餐巾纸包好的2片一包的安乃近药品若干包，复方氨酚烷胺片两盒。
“当事人虽未从事无证销售药品的违法行为，但其不具备医药专业知识，在公众平台免费赠送处方药的行为，存在很大的安全隐患”，所以市场监督部门对其进行了“警示教育”。
对于直播送药该不该被叫停的事，网上争议不少。有网友认为，“免费赠送又不是售卖，这也要被查，好人难做”“自己掏钱买药免费发，这是善举，应该鼓励”；也有网友认为，“对于处方药，应该严管，哪怕是送药，否则会造成严重的用药安全问题”。
要看到，目前新冠病毒感染集中暴发，一药难求成为很多人的现实尴尬，特别是退烧药出现了严重的结构性短缺，甚至很多地方明确要求对紧俏的药品“拆零销售”，以解燃眉之急。
这种特殊的背景之下，我们看到了很多感人的互助赠药的场景：夜间无人值守的药店橱窗上贴着免费的退烧药，居民楼大堂里的“互助小药箱”中的退烧药让发烧邻居自取。装有药片的小塑料袋，给人以巨大的暖意，体现的是人间大爱、守望相助。
但是，当这样的民间赠药被置于医药管理的规范之下，就可能出现问题，特别是对于处方药来说。由于“送药人”本身没有行医资格以及专业医疗知识，也不可能对患者进行诊疗，也无法保证药品的质量和合法来源，更不要说可能出现的用药禁忌。
所谓“事缓从恒，事急从权”，有规矩还应讲变通，具体个案需要具体分析。说到底，民间互助赠药只是疫情集中暴发期间的应急举措，其中不可避免存在不规范的问题，在守住安全底线的前提下，也要对民间的善意温柔以待。处理具体个案时，应该查明：赠送的药品是不是有合法来源？是不是属于医生建议的退烧类等有明确用途的药品？其中有没有炒作、引流的动机？
“一刀切”禁止民间赠药，很方便，职能部门也不用承担风险了，但对于继续用药却买不到药的患者来说，如何解决燃眉之急却成了一个问题。此前，杭州女孩好心分药给同小区的邻居，结果遭遇了踹门和当面侮辱，造成了很恶劣的影响，让人感慨送药有“风险”。
新颁布的《民法典》中明确规定了“紧急救助免责”条款，即“因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任”，就是为了在法律制度上免除大家在出手相助时的后顾之忧。
“紧急救助免责”能不能适用于目前的民间相互赠药，虽然还没有明确的定论，但是大的法律原则是很明确的：国家对于民间的善意互助积极保驾护航。这一次有关市场监督部门对于网络直播送药予以叫停，没有作为违法予以处罚，也是体现了执法当中的温度。
通过网络直播，向不特定的公众发放处方药安乃近，的确存在用药风险。但是，职能部门做的除了叫停之外，还是应该加强用药安全宣传，善于引导，呵护寒风中的善良，不能让热心者感觉“多一事不如少一事”。
撰稿 / 克鲜（媒体人）编辑 / 刘昀昀校对 / 刘军