诊所打出“输液会员价”广告,行医施治不能搞成“促销生意”

□吴睿鸫

3月29日,“昆明一诊所打广告:输液会员价68元”引发争议。3月30日,该广告牌已按照有关部门要求撤下。该诊所隔壁一鱼庄工作人员表示,涉事诊所面积100多平方米,平时看病的患者并不多,“3月29日当天有关部门已经来过诊所,目前广告牌也撤掉了。”据其介绍,目前涉事诊所仍在营业。(3月31日 极目新闻)

会员制是商家通过发展会员,提供差别化的服务和精准的营销,提高顾客忠诚度,以达到长期增加利润目的。如今,会员制移植到医疗领域,昆明这家诊所隆重推出“输液会员价”,引来社会各界的强烈质疑,正如有网友所言,看病难道也要办会员了?

眼下,人们担心和忧虑的是,涉事诊所推出的会员制,是否会员看病价格更便宜,而非会员是否治同样的病,要付比会员更多的医疗费用。诊所固然是私人诊治病人的医疗场所,但医疗行业具有本身的特殊性,治病不等同于简单的消费行为,行医施治不宜搞成“促销生意”,因为,这涉及到患者的生命健康,人命关天的事情,容不得“一切向钱看,掉进钱眼里”。

《医疗广告管理办法》第六条明确规定,医疗广告内容仅限于医疗机构第一名称、诊疗科目、床位数、接诊时间等项目,显然,诊所这类医疗单位使用“会员价”这类宣传广告,是无法审批通过的。在舆论的压力下,尽管广告牌撤掉了,但这种现象的存在,也折射出职能部门监管“灯下黑”,失察不作为。

值得关注的一个细节是,有媒体报道称,诊所工作人员表示68元只是起价,病情不同价格不同。《消费者权益保护法》明确规定,消费者依法享有公平交易权利。诊所设置68元起步价,也就是“最低消费”,不仅反映出涉事诊所法律观念淡薄,严重损害了患者公平交易权益,也折射出诊所工作人员医风医德的严重缺失。

退一步分析,按照诊所打广告“普通感冒,平价输液,会员价68元”。即使患者得了普通感冒,也应当依据具体病情,来开药方输液,明明十元二十元能治好的病,难道非要凑够68元的药才给治?两三天就能治愈的普通感冒,难道还得输满一个疗程?

《本草纲目·序》中提到“夫医之为道,君子用之以卫生,而推之以济世,故称仁术。一直以来,医术都被称为“仁术”,“仁心”被视为从医者的初心使命。而诊所打出“输液会员价”广告,不仅有悖医者仁心和悬壶济世的医学伦理,也将行医施治演变成一种“促销生意”。

来源:红网

作者:吴睿鸫

编辑:张瑜

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