9月15日,全县信访系统业务工作培训会召开。
县委常委、县委办公室主任李采明主持会议并要求,各镇(区)、各部门要第一时间核查和妥善处置预警信息,全方位排查城乡小问题、小争吵、小纠纷、小隐患、小案件等“五小”矛盾,逐件登记、清单管理,对重点个体、重点群体,要做到底数清、情况明、动向知;要时刻把信访维稳工作责任放在心上,做实“五个清楚”,做到“三到位一处理”,对生活确有困难的信访群众,综合运用司法救助、信访解难、民政救助等方式进行关爱帮扶;要提高服务温度、办理效率、化解质量,确保信访工作始终在法治化、规范化的轨道上运行。
会上,市信访局相关负责人围绕规范信访事项受理办理程序、提高信访工作效能进行了辅导讲课。(全媒体记者 杨雪晶)