国美开启自救:全国门店转型直播,招揽33万“推手”进行私域分销

国美开启自救:全国门店转型直播,招揽33万“推手”进行私域分销

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  记者/姜菁玲

  财务危机重压之下,国美在自救之路上走出一步。

  11月24日,国美电器宣布将以直播带货为重心,搭建全国门店直播网络,并且开始推行一种私域分销制度“全民推手”,鼓励国美员工以及社会各类人员利用自己的私域渠道分享平台商品以及赚取佣金。

  或受该消息影响,截至收盘今日国美零售港股股价暴涨32.77%,报0.158港元,创年内最高涨幅。

  国美方面向界面新闻记者介绍称,直播业务将辐射包括国美电器总部、各大区域超过上千家门店和加盟店。直播主要在真快乐APP(含微信小程序)上进行,结合地方特色,针对各类家电类产品进行直播带货,一个门店一个直播账号。

  “全民推手”计划主打C端推荐,主要挖掘私域流量。国美表示,国美员工以及各类社会人员可以进入“小美帮帮”平台,分享商品并赚取佣金。同时,“推手”可以利用自己的个人影响力,在抖音、微信、真快乐等不同平台直播带货,国美将为其提供货盘、直播场地以及技术等服务支持。目前,国美“全民推手”已经累积约33万人。

  国美方面表示,未来,将从全民推手中孵化一些人参与门店的直播和卖货,一个门店或将对应数千位推手。此外,国美近期将推出推手大赛,提供平台、货源,设置各类奖项奖金。

  疫情之下,以线下卖场为主要阵地的国美电器不断承压,直播业态以及私欲分销本质上是国美吸引线上客流的方式。2022年8月,黄光裕在公开信中坦诚,疫情长时间影响下,国美遭遇了较大的冲击,回归18个月后并未完成既定目标,将进一步收缩战略目标,聚焦家电主业。

  一位国美中层对界面新闻记者表示,直播与推手业务主要是为了自救,缓解目前疫情带来的线下卖场销量低迷的局面。当前,国美门店减少员工也相应减少,引入推手意在补充门店的销售力量。

  黄光裕回归18个月以来,曾将线上化与年轻化作为重要的发展方向,大力投入真快乐App。但是电商发展不及预期,并未带来相应回报。8月公告中,国美宣布将真快乐业务剥离上市公司,逐步停止对它的投入。随后,今年9月,在宣布聚焦主业后,国美在北京西坝河推出了首个线下新模式店,并表示要对国美全国208家门店进行改造,意在用更年轻化的方式获得更多线下客流。

  不过,近期国内疫情的不稳定,让国美重新获取线下门店客流的目标更加遥远。近两个月来,国美深陷现金流危机。财报显示,截至2022年6月30日,国美主营业务上市主体国美零售( 00493.HK )总负债规模达到585.67亿元。10月份,国美被曝拖欠全员工资。11月初,澎湃新闻报道称,国美电器董事长黄秀虹于10月28日下午在公司总部的全员大会上称,公司到12月底之前,只会给员工上社保,不再发工资。

  根据国美的介绍,目前国美已经在直播业务上开始投入,并有持续投入的计划。

  国美称,目前总部及各地门店已全面展开直播业务,北京国美真快乐APP体验中心西坝河新模式店(9月新试营业的)正在围绕世界杯举办一系列S级直播,如邀请前央视主持人刘建宏举办“建宏侃球,国美欢乐派对超级直播”。各门店的直播也已陆续实现“直播常态化”,借助基于LBS技术打造的“一店一页”等功能,在自有平台“真快乐APP”(含微信的真快乐小程序)上,商品将涵盖家电、日用百货、零食、美妆等商品。

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