物业服务是城市居民天天有感的关键小事,近年来,孙庄社区以红色物业为抓手,抓住“红”根本,突出“红”元素,下沉党建资源,汇聚多方力量,全面强化领导力、执行力、亲和力,着力破解小区治理难点堵点痛点,不断提升群众生活幸福感和基层社会治理参与感。
“谢谢你们,解决了困扰了我们近一年的漏水难题。”11月13日,看着新修好的水管,桂花苑小区的居民乐开了花。原来,2023年初,桂花苑小区的居民遇到了烦心事,每个月缴费时,总是出现总水表与每户汇总的水表对不上数,而且相差数额比较大,这可急坏了业委会的人员及小区居民。
社区得知此事后,鼓励物业发挥红色作用查找原因,提高物业服务能力水平,解决居民的困扰,鼓励双报到党员参与监督。在找到大概位置后,社区链接水厂资源,再次到现场进行核实确认后,物业于近日对漏水地段进行开挖、修补,小区用水恢复正常。
下一步,社区将继续以创建“红色物业”为抓手,以关注居民“身边小事”为出发点,大力推进“党建引领、多元参与、协商共治”物业建设,让居民感受到“红色物业”带来的便利。(米庄镇吕焕云)