七里河办事处下辖三个社区，94个居民小区，是高新区人口最为密集的区域，具有区域面积小、出租房屋多、人口密度高的特点。近年来，七里河街道围绕平安建设这一主线，创新出租屋三色管理，多管齐下完善基础设施，齐心协力加强综合治理，为居民营造安全稳定的生活环境。
针对出租屋动态性强、服务管理难的特点，七里河办事处按照分工协作、成果共享的原则，以社区为主体，综治、公安等各部门做好联动配合，对出租屋进行信息采集、安全检查、流动人口登记办证等日常服务管理，逐步形成街道、社区、网格（小区）三级管理网络，建立齐抓共管的工作格局。
七里河办事处在对辖区出租屋进行全面排查登记的基础上，实施动态摸排，突出重点，分类管理，着力解决管不住问题。对排查出的出租房，依据房屋消防、安全、卫生和租住人员遵纪守法等情况，分为“红、黄、绿”三类，制定“三色房屋管理”考核实施办法。对评定为差等的“红色”出租房，由社区牵头，网格员、居民代表和片区民警定期上门检查，责令整改，不让其成为藏污纳垢之地；对评定为“绿色”等次的房主通报表扬并给予一定物资奖励，形成正向激励，积极发挥“党建+网格”的作用，激励居民更多地参与小区共建共治，让背街小巷焕发出新风采，让原本脏乱差的“城中村”变成人人夸赞的“网红巷”。
为提升服务管理水平，在区综治办的指导下，七里河办事处注重源头，即时管，在辖区内的陈营自建房小区推广出租屋智能门禁系统，配备124个高清摄像头和64个磁吸感应门，并在社区设立门禁监控系统。新入住和常驻租赁户每3个月进行一次信息核实，建立出租房屋和租户信息库，实时掌握重点人群居住动态，有效实现租住人员和出租屋“底数清、情况明、数据实”，初步实现了以门管人的目标，真正做到“人来登记、暂住管理、人走注销”。
在坚持“以房管人、以业管人”的同时，七里河办事处还实施以点带面，网格管举措，做实出租屋“网格化”管理，推行“网格+小巷管家”的管理模式。“小巷管家”，即社区党委通过党员居民推荐、个人自荐等方式，在居民区每条小巷推选两名居民为“小巷管家”，及时收集居民需求诉求，宣传文明市民行为规范，组织开展志愿治安巡逻。社区每月组织小巷管家、“双报到”党员、志愿者代表等，针对收集到的居民意见诉求，进行集中会商，研究解决办法，为小区居民和租房户提供平等化、亲情化和人性化服务。目前，“小巷管家+三色管理”模式极大改善了社区生活环境，对出租屋实施滚动摸排登记，真正做到“信息准、管理好、服务优”。
七里河办事处坚持“寓管理于服务，以服务促管理”的理念，在做好出租屋排查登记和日常管理的基础上，积极发挥“治安信息员、法治宣传员、纠纷调解员”的作用，通过开展联户联防、邻里守望、义务巡防等活动，动员、引导、吸收志愿者和“双报到”党员等社会各方力量，积极参与出租屋服务管理，形成全社会共同参与新格局。（七里河街道办事处 康颂辉付志刚）