收到省第二轮生态环境保护督察组信访交办件后，市生态环境局高新分局立即响应、快速处置。
9月12日晚，该局紧急召开落实省生态环境保护督察组信访交办件办理工作调度会，对省环保督察信访交办件办理情况报告进行审核，并听取了相关责任人对近期信访交办件办理情况的汇报。
会议强调，一是要服务靠前，做到及时接收、迅速交办。各部门要坚持以人民为中心，对人民群众反映的各类环境问题下真功、用真力，想方设法为老百姓办实事、解民忧；二是要严格把关，认真细致对交办回复格式、内容进行审查，做到一丝不苟。对群众反映问题全面认领、彻底整改，确保整改到位、群众满意；三是要发扬连续作战的精神，统筹协调各部门配合省督察相关工作。要强化日常管理，加大巡查力度，持续改善生态环境质量，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（高新生态环境分局）