为进一步建立和完善基层劳动关系协调工作体系，将劳动关系领域的小矛盾、小纠纷、小问题化解在基层，2022年，樊城区人社局重点打造了红光社区和谐蓝领调解站等4个试点单位，大力落实“预防为主、基层为主、调解为主”的工作要求，建立了标准化、规范化、智能化的基层劳动关系协调平台。目前，红光和谐蓝领调解站共接待来访人员480多人/次，接受政策咨询400多次，调解纠纷16件，构建和谐劳动关系“前沿堡垒”作用日益凸显，受到省人社厅的高度关注。
3月21日下午，省人社厅党组书记、厅长刘艳红一行专程来樊视察红光社区和谐蓝领调解站运行情况。市政府副市长王芳，市人社局党组书记、局长杨克万，区政府党组书记、区长王鹏飞陪同。
刘艳红详细了解劳动关系协调员配置、调解站的运行机制及服务市场主体等情况，充分肯定了和谐蓝领调解站依托“零工驿站”“律师+社区”平台，以“平台共建、资源共享、工作互惠”为宗旨，有效解决了基层调劳动关系“单打独斗”的工作困境；对通过整合多方力量，不断壮大劳动关系协调员队伍这一创新举措给予很高的赞誉；对樊城区在全省首推劳动关系协调运行机制上线上线下“两线并轨”，形成工作闭环，给出了高度的评价，认为这一举措方便了群众，提高了工作效率，更调出了“襄阳速度”。
刘艳红指出，樊城区和谐蓝领调解站的建立，是落实习近平总书记关于“切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层”重要指示精神的生动实践，要将樊城区和谐蓝领调解站的先进经验向全省进行推广，进一步健全基层劳动关系协调机制，当好群众办事“指南针”，“让老百姓遇到问题能有地方找个说法”，扎实做好矛盾纠纷源头预防、排查预警、就地调解化解工作。
随后，刘艳红实地走访红光社区便民服务中心、零工驿站，指出人社工作一定要优化办事流程、融合线上线下平台、实现资源共享，切实为企业和群众提供人性化优质服务。
