家住金源社区的张阿姨向社区工作人员反应，其小区外围有一处路灯不亮，还有多处地面破损，给出行带来不便。社区工作人员随其前往现场实地查看并拍照上报至政务微信“智慧通”。
接到工单后六两河街道城运中心立即开展分析研判，将工单立案审核通过，派单至东津新区城乡建设局，并全程协调督办工作进展。截至目前，路灯已经修复实现正常照明，破损地面也已得到修补，极大的方便了居民的出行，张阿姨对这高效的办事效率竖起了大拇指。
今年以来东津新区六两河街道城运中心已协调解决辖区30余起井盖破损、路面凹陷、路灯损坏、僵尸车违停、管道破裂等与居民生活息息相关的民生事件，清理占道经营300余起，极大地提升了群众的满意度和幸福感，切实发挥了“一网统管”在基层治理中的高效作用。