李佳琦现身谈行业思考:什么样的内容才是大家爱看的?

  新浪科技讯 3月28日下午消息,在今日的淘宝内容电商盛典上,李佳琦发表题为《携手并进——从直播电商到优质内容电商》的主题演讲。

  李佳琦表示,内容大大缩短了用户的购物决策路径,美腕和李佳琦直播间也一直把内容创新作为自身的重要驱动力,无论是在直播间里面,还是在直播间外,都在不断地尝试,通过内容创新和形式创新,来延伸触达用户的边界,让更多的朋友看到美腕的专业价值。

  他认为,一个有优质内容的直播间,才有长久的吸引力,才能持续地产出价值。对直播电商行业来说,优质的内容能够助力直播电商往高质量、深层次发展,对用户留存和拉新都起着非常重要的作用。眼下,“内容+直播电商”已经成为行业阶段内很重要的模式创新,也将成为未来穿越行业生命周期的重要因素之一。

  “随着用户需求的个性化、细分化还有多样化的趋势越来越明显,对直播电商的内容创新提出了更高要求,这些变化经常抛给我同一个问题:什么样的内容才是大家爱看的?可惜的是,创新没有标准答案,我们只能不断去思考、去尝试。”他说。

  以下为演讲全文:

  大家好,我是主播李佳琦,很荣幸来到淘宝内容电商盛典。

  今年是我在淘宝直播平台扎根和发展的第九年了,感谢时代的机遇让我看到了直播电商这个行业并有幸成为一名淘宝主播,也很感谢淘天集团、淘宝直播长久以来的扶持,正是因为这样,美腕和旗下的李佳琦直播间、所有女生直播间、所有女生的衣橱直播间得以持续成长并一直陪伴所有用户。

  回望2016年,这一年淘宝直播上线,国内消费者们开始拥有一扇崭新的窗口。直播带货从当时海量的网购信息里,冲破了消费选择的迷障,以人性化的、真实分享体验为基础的消费内容生态出现了。

  在这九年里,为什么有越来越多的用户选择到淘宝直播购物,又成为了直播间的忠实用户?

  在淘宝直播的平台上,聚集着基于淘宝、天猫平台的优质商家和海量商品,而直播带货提供的优质、有价值的种草内容,又与用户形成了共鸣,边看边买让一站式“种草+购物”成为了现实。

  内容大大缩短了用户的购物决策路径,在这个基础上,一个以优质购物体验、周到售后服务、直播短视频为代表的完整内容生态,在淘宝直播平台形成了。如今,在这里发展的新老直播间、各类品牌商家,都能享受到这样的生态,也有着更广阔的成长空间。

  美腕旗下的所有女生直播间、所有女生的衣橱直播间就是鲜明的例子,开播不到两年,两个直播间已经实现了稳健发展,不光是直播间内容创意、品牌类目丰富度,还是用户体验等方面,都在稳步提升。我也经常听到所有女生的衣橱传来战报,比如去年618期间成交额破2亿,一个初生的垂类直播间能有这样的成绩,很大程度上受益于淘宝直播平台优质的内容生态土壤。

  内容是淘宝直播的优秀基因,同样的,美腕和李佳琦直播间也一直把内容创新作为自身的重要驱动力,无论是在直播间里面,还是在直播间外,我们都在不断地尝试,通过内容创新和形式创新,来延伸触达用户的边界,让更多的朋友看到美腕的专业价值。

  在直播间内,我们从用户视角出发,去创新直播间的观看和消费体验。李佳琦小课堂从2021年推出,到现在已经拓展出了很多种形式,比如,我们会根据产品品类、价位和适用人群做板书讲解,会请到彩妆大师上脸演示不同美妆产品的用法和搭配,还会请护肤、口腔、育儿等领域的专家为大家去科普专业知识。

  我们也一直在尝试多样化的直播主题专场,大到婚庆专场、户外专场、家装专场、防晒节、次抛节、香水节,小到每周一次的嗨吃星期三。通过模拟生活和使用场景,让屏幕前的用户更有代入感,也让一些像防晒霜、洗地机这样注重使用效果和体验的品类得以被全方位展示,我们也会在专业机构和权威人士的指导下,在直播中做防晒霜成分、功效的可视化实验,来解释产品为什么具备这样的功效,或者通过拆解洗地机产品的零部件,让产品功能和使用效果能够可视化。

  在直播间外,美腕的自制综艺收获了很多用户的喜爱,从主打“爱与陪伴”的奈娃系列综艺,到大家的“电子榨菜”《所有女生的OFFER》、《所有女生的主播》,内容已经成为我们和用户之间的联系纽带。而最近发布的美腕助播述职vlog,让大家看到我们助播在幕后的付出和成长,在社交平台引起很多职场人的共鸣。事实证明,高质量的内容可以激发大家的讨论,在感到新奇有趣的同时,更能给予人灵感的启发。

  我很开心,美腕推出的内容能被大家喜欢和认可,这也印证了我们的初衷——一个有优质内容的直播间,才有长久的吸引力,才能持续地产出价值。对直播电商行业来说,优质的内容能够助力直播电商往高质量、深层次发展,对用户留存和拉新都起着非常重要的作用。

  眼下,“内容+直播电商”已经成为行业阶段内很重要的模式创新,也将成为未来穿越行业生命周期的重要因素之一。随着用户需求的个性化、细分化还有多样化的趋势越来越明显,对直播电商的内容创新提出了更高要求,这些变化经常抛给我同一个问题:什么样的内容才是大家爱看的?可惜的是,创新没有标准答案,我们只能不断去思考、去尝试。

  那么最后,回到今天的主题“淘宝内容电商新年增长与机会分享”,我想说,增长与机会存在于对用户和行业的细微洞察中,在这个万物复苏的春天,希望美腕能和各位行业同仁一起,像春笋破土一样强韧,如草木蔓发一样茁壮,共同助力行业呈现出更优质繁荣的内容生态。

  我的分享就到这里,谢谢大家!

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